Per recuperare i tuoi dati d’accesso come username e password, ricorda che il tuo username corrisponde al tuo indirizzo di posta elettronica, mentre per recuperare la password devi selezionare l’icona a forma di persona in alto a destra.

 

1. USERNAME DIMENTICATO

Il tuo username corrisponde al tuo indirizzo di posta elettronica (se ne hai diversi, all’indirizzo di posta elettronica che hai usato per registrarti su Casa-shopping.it).

Se non ricordi l’indirizzo di posta elettronica che hai usato, scrivici qui e noi faremo del nostro meglio per recuperarlo.

2. PASSWORD DIMENTICATA

Per recuperare la tua password seleziona in alto a destra l’icona a forma di persona.

Si aprirà una finestra (pop-up) nella quale devi selezionare il pulsante Accedi con Casa-shopping.it (Privati e P. IVA).

Si aprirà una scheda nella quale è presente la domanda Password Dimentica?

Seleziona la domanda Password dimenticata.

Si aprirà una scheda in cui ti viene richiesto di inserire l’email con la quale ti sei registrata sul sito.

Inserisci l’email e seleziona il pulsante INVIA.

Comparirà una pagina con la notifica Ti abbiamo spedito un’email con un link per reimpostare la password.

Nella casella di posta elettronica che hai inserito per recuperare la tua password troverai un’email con oggetto Reimpostazione della password.

Apri l’email e seleziona il pulsante Reimposta la tua password.

Verrai reindirizzata ad una pagina nella quale ti viene chiesto di inserire una nuova password nel primo campo e di riscrivere la stessa password a titolo di conferma nel secondo campo

Compila entrambi i campi con la stessa password e selezione il pulsante Reimposta la Password.

La password è stata modificata e sei stata reindirizzata alla pagina IL MIO ACCOUNT.